Відстежити поточний статус замовлення для OpenCart

Модуль «Перевірка статусу замовлення» додає зручну форму на вітрину, за допомогою якої покупець сам може дізнатися, що відбувається з його замовленням - без дзвінків і листування з менеджером. Ви просто розміщуєте модуль на потрібній сторінці, налаштовуєте, за якими даними дозволити пошук і які поля показувати в результаті.

Які завдання вирішує

• Знижує навантаження на підтримку: менше питань «де моє замовлення?»
• Підвищує довіру: клієнт бачить актуальний статус прямо на сайті
• Полегшує комунікацію: можна вивести коментар до поточного статусу

Як працює на сайті

Покупець вводить один із доступних параметрів (наприклад, номер замовлення, email або телефон ) і натискає кнопку «Перевірити». Модуль виводить знайдені замовлення та інформацію щодо них.

Які дані можна показати

• Номер (ID) замовлення
• Статус замовлення
• Дата оформлення
• Коментар (з історії замовлення для поточного статусу; якщо порожньо – виводиться «-»)

За якими даними дозволити пошук

• ID замовлення
• Email
• Номер телефону

Важливо: ви самі вмикаєте/вимикаєте параметри пошуку та поля виведення в адмінці. Це дозволяє налаштувати модуль під вашу політику конфіденційності та зручність клієнтів.

Варіанти відображення (тип модуля)

• Блок – відразу видима форма перевірки на сторінці
• Кнопка – компактна кнопка, що відкриває форму у спливаючому вікні
• Невидимий – форма в pop-up, яку можна викликати своїм посиланням у будь-якому місці сайту

Як розмістити

Після створення екземпляра модуля підключіть його до Дизайн → Макети до потрібних сторінок та виберіть позицію/порядок сортування. Для власного тексту-посилання на pop-up використовуйте формат:

Ваш текст